Tableaux croisés dynamiques

Inspiré du célèbre principe de Pareto, plus connu comme règle des 80/20, nous vous proposons des solutions à base de tableaux croisés dynamiques pour le traitement des retours par le service qualité.

Les deux exemples sont basés sur les possibilités d'Excel 2010.

Le tableau source (de 300 lignes) et la création du tableau croisé
On renomme les champs Etiquettes de lignes en Défaut, Nombre de Bon retour en Nombre,
puis on déroule la liste du champ Défaut afin de sélectionner Filtres s'appliquant aux valeurs, puis 10 premiers et choisir
80% de Nombre en partant du Haut :
Le résultat :

Solution complétée par une mise en forme conditionnelle mettant en évidence les défauts créant 80% des retours.
On utilise pour le nombre de bons de retour le calcul % résultat cumulé dans Défaut (Eh oui la traduction française n'est pas explicite !) :

ce qui donne le TCD suivant

que l'on trie sur le champ Nombre
Résultat :
auquel on applique une mise en forme conditionnelle
On remarque que, dans le premier TCD, Excel intègre 3 défauts dans les 80% car une partie des bons de retour liés à ce 3ème défaut permet d'atteindre 80% du nombre total de bons de retour, tandis que la Mise en Forme Conditionnelle a été ciblée sur le seuil de 80% dans le cumul.